Política de privacidad

1. Información General

En BarberFit, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web www.barberfit.es .

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

Titular: [Nombre de la empresa o autónomo]
NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
Domicilio: [Dirección completa]
Correo electrónico: [Email de contacto]
Teléfono de contacto: [Teléfono]

Si tienes alguna pregunta sobre cómo procesamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de cualquiera de los medios indicados.

3. Datos que Recopilamos

Cuando navegas o realizas una compra en nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono, etc.
Datos de pago: información relacionada con medios de pago (nunca almacenamos directamente los datos de tu tarjeta).
Datos de navegación: dirección IP, ubicación, tipo de navegador, historial de navegación y otras métricas relacionadas.
Datos adicionales: cualquier información adicional que nos proporciones voluntariamente a través de formularios, encuestas o soporte.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Gestionar pedidos y la entrega de productos: procesar compras, enviar confirmaciones, gestionar devoluciones y reembolsos.
Atención al cliente: responder a consultas o reclamaciones.
Marketing y comunicaciones promocionales: enviarte información sobre nuestros productos, ofertas y novedades si has dado tu consentimiento.
Cumplimiento de obligaciones legales: cumplir con requerimientos fiscales, contables o regulatorios.
Mejorar la experiencia de usuario: optimizar nuestro sitio web y personalizar el contenido basado en tus intereses.

5. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

La ejecución de un contrato: para gestionar tu pedido y garantizar su entrega.
El consentimiento expreso: en los casos en los que nos autorices a enviarte comunicaciones comerciales.
El cumplimiento de obligaciones legales: para asuntos fiscales, contables y regulatorios.
El interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

6. Destinatarios de los Datos

No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: empresas de mensajería, plataformas de pago, proveedores de marketing o alojamiento web.
Obligaciones legales: cuando la ley nos obligue a proporcionar información a organismos públicos.
Consentimiento expreso: si deseas compartir tus datos con terceros, te pediremos autorización previa.

7. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que tus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que dichas transferencias se realizan con un nivel adecuado de protección conforme a las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En términos generales:

Datos relacionados con la compra: hasta la finalización del contrato y durante los plazos legales de conservación (por ejemplo, fiscales).
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
Datos de navegación: según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

9. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos personales o en casos de marketing directo.
Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas situaciones.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o transferirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a [email de contacto] adjuntando una copia de tu documento de identidad.

10. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls y sistemas de control de acceso.

11. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre su uso, consulta nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta política de privacidad se rige por la normativa española. Cualquier disputa o reclamación se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular del sitio web.

Fecha de última actualización: 31/01/2025